광고 동의 철회 후 보험 설계사 전화, 법적 위반 및 대응 가이드 자동차 보험 가입 과정에서 여러 보험사에 광고 동의를 제공했다가, 최종 가입 후 나머지 설계사에게 동의를 철회했음에도 불구하고 지속적으로 전화로 가입 권유를 받는다면 이는 개인정보 및 스팸 관련 법령 위반 소지가 있는 상황입니다. 해당 사안의 법적 해석과 민원 절차, 추가 문의(기프티콘 요구의 위법성)까지 안내합니다. 1.
광고 동의 철회 후 지속적 전화, 정보보호법 위반 여부 1-1. 어떤 법률이 적용되는가?
개인정보보호법: 기본적으로 수집·이용 동의를 철회하면, 더 이상 개인정보를 이용해 영업행위를 할 수 없습니다. 정보통신망법(영리목적 광고 제한법): 영리 목적의 광고성 정보 전송은 반드시 동의가 필요하며, 수신 동의 철회(거부) 후에는 광고성 연락이 즉시 금지됩니다. → 즉, 광고 동의 철회 후에도 권유 전화를 반복한다면 정보통신망법 위반에 해당합니다.
구분 동의 철회 후 영업전화 허용 여부 근거 법령 개인정보...